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Preguntas frecuentes: Nuevos planes de salud de Iowa


¿Cuáles son los nuevos planes de salud?

Amerigroup Iowa, Inc., AmeriHealth Caritas Iowa, Inc., y UnitedHealthcare Plan of the River Valley, Inc.


¿Cuál es el teléfono y la dirección de Internet de los nuevos planes?

Amerigroup Iowa, Inc.
Teléfono: 1-800-600-4441
Sitio web: www.myamerigroup.com/IA

AmeriHealth Caritas Iowa, Inc.
Teléfono: 1-855-332-2440
Sitio web: www.amerihealthcaritas.com

UnitedHealthcare Plan of the River Valley, Inc.
Teléfono: 1-800-464-9484
Sitio web: www.UHCCommunityPlan.com


¿Cómo puedo averiguar si mi prestador/doctor/hospital/farmacia están adheridos a las MCO?

Comuníquese directamente con las MCO; llame a los teléfonos indicados o visite sus páginas de Internet.



¿Cuándo estarán en vigencia los nuevos planes de salud?

El 1 de abril de 2016.



¿Las prestaciones serán las mismas?

Sí, las prestaciones serán las mismas.



¿Mi plan dental de hawk-i se verá afectado?

No, las prestaciones odontológicas serán las mismas y serán ofrecidas por Delta Dental of Iowa.



¿Por qué tengo que elegir un nuevo plan médico para mi hijo/a?

El estado de Iowa ha contratado nuevas alternativas de tratamiento para el programa hawk-i y el cambio entrará en vigencia el 1 de abril de 2016.



¿Cuándo tengo que elegir un nuevo plan médico para mi hijo/a?

Antes del 16 de marzo de 2016.



¿Por qué no está disponible el plan Wellmark?

El plan médico Wellmark ya no tiene contrato con el estado de Iowa para inscribir miembros de hawk-i a partir del 1 de enero de 2016.



¿Mi hijo/a puede conservar su plan actual?

UnitedHealthcare Plan of the River Valley, Inc. aún está disponible pero deberá seleccionarlo nuevamente el 1 de abril de 2016; de lo contrario, se le podría asignar otro plan de salud al azar. El plan médico Wellmark ya no estará disponible a partir del 1 de enero de 2016.



¿Puedo inscribir a mi hijo/a en uno de los nuevos planes de salud antes del 1 de enero de 2016?

No, los planes nuevos no estarán disponibles hasta el 1 de abril de 2016. UnitedHealthcare Plan of the River Valley, Inc. es uno de los planes actuales y seguirá estando disponible, pero deberá seleccionarlo para 2015 y 2016.



El médico de mi hijo/a no acepta ninguno de los nuevos planes de salud. ¿Qué debo hacer?

Puede sugerirle a su médico que se inscriba en la red de los nuevos planes de salud. Es posible que deba elegir a otro médico para recibir servicios a través del programa hawk-i si su médico actual decide no inscribirse en la red.



Mi hijo/a recibe servicios de gestión de casos y autorizaciones especiales en mi plan actual de hawk-i. ¿Qué plan ofrece los mismos servicios?

Consulte el cuadro comparativo que se adjunta con su paquete de inscripción para poder elegir la mejor opción para su hijo/a. Además, pídale consejo a su médico antes de seleccionar un plan.



¿hawk-i va a desaparecer?

No, el programa hawk-i permanecerá igual.



¿hawk-i es igual a Medicaid ahora?

No, los requisitos de elegibilidad del programa no cambiarán; el único cambio es el plan de salud que hawk-i le ofrece a su hijo/a.



¿Mi inscripción en el nuevo plan de salud durará 12 meses?

No, cubrirá su período de elegibilidad para hawk-i que está aprobado actualmente y después le enviaremos un formulario de revisión para determinar su elegibilidad para un año más. Si la renovación es aprobada, su cobertura continuará igual a menos que opte por elegir otro plan de salud en dicho momento.